Wyszukiwarka samorządów:
Wieści samorządowe
Przegląd prasy
Do urzędu na kawę?
WydrukujW tym roku w przynajmniej dwóch budynkach rzeszowskiego urzędu miasta pojawią się automaty do kawy. - Ten pomysł wyszedł od petentów - mówi Marcin Stopa, sekretarz miasta.
Automaty mają pojawić się w miejskich budynkach przy ul. Okrzei 1 i przy pl. Ofiar Getta 7. - W przyszłości być może taki automat pojawi się także w budynku przy Kopernika. Chodzi o to, aby takie urządzenia zostały ustawione w tych budynkach urzędu, gdzie mieszkańcy załatwiają najwięcej swoich spraw - tłumaczy sekretarz Stopa.
Skąd wziął się pomysł? - W związku z wprowadzaniem w urzędzie ISO zostały przeprowadzone badania dotyczące poziomu satysfakcji klientów. Badane były osoby, które już załatwiły swoje sprawy. Zostaliśmy ocenieni bardzo dobrze - mówi Marcin Stopa.
W ankiecie było także jedno pytanie otwarte. Odpowiadając na nie, klienci mogli zaproponować swoje pomysły dla lepszego funkcjonowania urzędu. Najczęściej prosili, by można było wszystkie sprawy załatwić w jednym miejscu. - I tak się stanie, gdy zostanie wybudowana nowa siedziba urzędu. Pojawiły się także głosy odnośnie wprowadzenia automatów do kawy. I z tych podpowiedzi skorzystamy. Szukamy już firm, z którymi moglibyśmy podpisać umowę na wprowadzenie u nas tego typu urządzeń - mówi sekretarz miasta. Automaty do kawy mają pojawić się jeszcze w tym roku.
- Logowanie do:
- Systemu|
- Poczty elektronicznej